Allgemeine Geschäftsbedingungen

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I. Anbieter, Geltung der Bedingungen
II. Vertragsabschluss, Informationspflicht des Kunden, Preise
III. Zahlungsoptionen, Rückzahlungen
IV. Lieferzeiten
V. Lieferung, Transport, Gefahrtragung
VI. Widerrufsrecht
VII. Gewährleistung, Untersuchungspflichten
VIII. Eigentumsvorbehalt
IX. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
X. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
XI. Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Klint Wärme-Wasser-Klima GmbH für Vertragsabschlüsse über den Internetshop (klint.de)

I. Anbieter, Geltung der Bedingungen

  1. Anbieter des Internet-Shops klint.de ist die
Klint Wärme-Wasser-Klima GmbH
Nordring 5
24850 Schuby
Geschäftsführer: Jes Klint
Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Flensburg, HRA 5641 FL
Umsatzsteuer-Identifikationsnr.: DE 246167923

Kostenlose Telefon-Hotline für Beratung und Bestellungen:
0800-454-7-454

(aus dem Mobilfunknetz: 04621/9466-0)

Telefonisch erreichbar von Mo.-Fr. 8-20 Uhr und Sa. 9-15 Uhr

Fax 04621 / 946677

eMail: info@klint.de.

      
      2.  Für alle Verträge über Leistungen und Lieferungen der Klint Wärme-Wasser-Klima GmbH (nachfolgend: Klint) gelten ausschließlich die nachstehenden Geschäftsbedingungen.

      3.  Ist der Kunde Kaufmann, gilt zusätzlich folgendes:

Hinweisen auf die Einbeziehung anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen, Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Das gilt auch, wenn sich in kaufmännischen Bestätigungsschreiben Hinweise auf solche Einbeziehungen finden.

II. Vertragsabschluss, Versandgebiet, Informationspflicht des Kunden, Preise

  1. Der Vertragsabschluss im Internetshop klint.de erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
  2. Klint versendet Waren ausschließlich an Adressen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz. Bestellungen außerhalb dieses Gebiets können leider nicht entgegen genommen werden.
  3. Die Bestellung von Waren erfolgt, indem der Kunde Artikel in den Warenkorb legt, seine Adress- und Zahlungsdaten einschließlich der e-Mail-Adresse eingibt, auf einer Kontrollseite die Richtigkeit der Angaben noch einmal bestätigt und am Ende den Button „Bestellung abschicken“ betätigt. Erst durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Sämtliche im Bestellvorgang des Online-Shops vorangehenden Aktivitäten sich rechtlich unverbindlich.
  4. Klint bestätigt den Eingang unmittelbar nach dem Zugang der Bestellung per e-Mail. Klint speichert den Vertragstext und alle Daten, die der Kunde bei der Anmeldung eingibt. Mit der nach der Bestellung übermittelten e-Mail sendet Klint dem Kunden auch seine für die Abwicklung der Bestellung gespeicherten Daten sowie diese AGB zu. Das gilt nicht, wenn der Kunde bei der Bestellung keine e-Mail-Adresse angegeben hat oder diese fehlerhaft ist. Die Eingangsbestätigung beinhaltet nicht die Annahme des Angebots.
  5. Alle Angebote von Klint im Online-Shop sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Die Annahme des Vertragsangebotes des Kunden erfolgt erst durch Übermittlung der Versandbestätigung oder, wenn der Kunde die Zahlungsoption „Vorkasse“ gewählt hat, durch Anforderung der Zahlung. Wird keine Versandbestätigung übermittelt, erfolgt die Annahme des Vertragsangebots des Kunden durch Abschicken der Ware bzw. durch Aushändigung der Ware an den Kunden.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu den für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse zu machen. Änderungen wird der Kunde Klint unverzüglich mitteilen. Macht der Kunde falsche Angaben zu Name, Anschrift und/oder E-Mail-Adresse, kann Klint, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann schriftlich oder in Textform erklärt werden.
  7. Sämtliche Preisangaben enthalten alle Steuern, insbesondere die Mehrwertsteuer von derzeit 19% und sonstigen Preisbestandteile. Maßgeblich für den Vertrag sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Zusätzlich fallen Versandkosten an, auf die der Kunde innerhalb des Bestellvorgangs vor Abschluss der verbindlichen Bestellung gesondert hingewiesen wird.

III. Zahlungsoptionen, Rückzahlungen

  1. Der Kunde hat während der Bestellung die Möglichkeit, zwischen den Zahlungsoptionen „Vorkasse“, „Nachnahme“ Kreditkartenzahlung mit „Saferpay“ und „Paypal“ zu wählen. Für Nachnahme fällt eine zusätzliche, von der Post AG erhobene Nachnahmegebühr an von EUR 6,00 an (EUR 4,00 Nachnahmegebühr zzgl. EUR 2,00 Übermittlungsgebühr). Bei der Kreditkartenzahlung erfolgt die Abbuchung beim Kunden nach Maßgabe des zwischen dem Kunden und dem die Kreditkarte ausgebenden Unternehmen vereinbarten Zahlungsziels.
  2. Zahlungen „Vorkasse“ sind per Banküberweisung zu leisten. Die Bankverbindung teilt Klint dem Kunden per E-Mail mit.
  3. Entsteht eine Verpflichtung von Klint zu Rückzahlungen, leistet Klint diese ausschließlich per Banküberweisung. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, seine Bankverbindung per E-Mail oder schriftlich bekannt zu geben.

IV. Lieferzeiten

  1. Bei Nachnahme versendet Klint die Ware unverzüglich, in der Regel binnen einer Woche ab Eingang der Bestellung. Bei Vorkasse oder Zahlung per Kreditkarte oder über Paypal versendet Klint die Ware unverzüglich, in der Regel binnen einer Woche, nach Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden bzw. nach Eingang der Zahlungsnachricht von Paypal. Sollte vom Kunden bestellte Ware nicht kurzfristig lieferbar sein, wird Klint den Kunden unverzüglich informieren.
  2. Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorsehbare Hindernisse oder sonstige von Klint nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, verlängert sich die Lieferfrist für die Dauer dieser Umstände. Das gilt auch, wenn sich Klint bei Eintritt des hindernden Umstands in Lieferverzug befindet.
  3. Dauert das Leistungshindernis mehr als einen Monat an, sind sowohl Klint als auch der Kunde berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gehende Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Klint wird den Kunden von einem Leistungshindernis unverzüglich unterrichten und im Falle des Rücktritts bereits erbrachte Leistungen des Kunden unverzüglich zurückerstatten.
  4. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält Klint sich vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert, und bereits erhaltene Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet.

V. Lieferung, Transport, Gefahrtragung

  1. Klint wählt für die Beförderung der gekauften Waren das Transportunternehmen aus, das die im Verhältnis von Preis, Zuverlässigkeit und Zügigkeit günstigste Versandart bietet.
  2. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt zusätzlich folgendes:
  3. Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Klint wird mit der Übergabe an das Transportunternehmen von der Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr des Kunden. Auf Wunsch des Kunden schließt Klint eine Transportversicherung ab. Die Kosten für die Versicherung hat der Kunde zu tragen.
  4. Klint ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen. Ziff. 2 a gilt auch, wenn Teillieferungen erfolgen oder Klint zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten oder Anlieferung, übernommen hat.

VI. Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er ein Widerrufsrecht, über das er wie folgt belehrt wird:

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Telefax, Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wurde - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit §1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gem. § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder die Rücksendung ist zur richten an:

Klint Wärme-Wasser-Klima GmbH
Nordring 5
24850 Schuby
Fax 04621 / 946677
eMail: info@klint.de.

2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sachen, die speziell für den Kunden nach seinen Vorgaben hergestellt worden sind.


VII. Gewährleistung, Untersuchungspflichten

  1. Klint übernimmt die Gewährleistung für die gelieferten Waren und erbrachten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Tag der Ablieferung der Sache beim Kunden. Für Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtwaren gekennzeichnet sind, beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Verschleiß oder Abnutzung.
  2. Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften über Installation, Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat. Das gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass diese Umstände für den gerügten Mangel nicht ursächlich sind.
    Der Kunde kann nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist für Klint eine der beiden Arten der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich, so beschränken sich die Ansprüche des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung der Vergütung verlangen. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

    Der Kunde soll die reklamierte Ware, wenn sie paketversandfähig ist, in ordnungsgemäßer, nach Möglichkeit Originalverpackung an Klint einsenden und der Rücksendung eine detaillierte Fehlerbeschreibung beifügen. Klint haftet nicht für Schäden, die durch nicht ordnungsgemäße Verpackung durch den Kunden verursacht werden.
  3. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt ergänzend folgendes:
    Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Bei Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtwaren gekennzeichnet sind, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. §§ 377, 378 HGB bleiben unberührt.

VIII. Eigentumsvorbehalt

  1. Alle von Klint gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Klint. Für die Dauer des Eigentumsvorbehalts tritt der Kunde alle ihm wegen Zerstörung oder Verschlechterung der Vorbehaltsware zustehenden Ansprüche (z. B. aus Verletzung von Vertragspflichten oder Versicherungsansprüche) an Klint ab, und zwar jeweils in Höhe des offenen Zahlungsbetrages.
  2. Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum von Klint stehenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, erwirbt Klint das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung.
  3. Greifen Dritte auf die Vorbehaltsware zu, z. B. im Wege der Zwangsvollstreckung, ist der Kunde verpflichtet, den Dritten auf das Eigentum von Klint hinzuweisen und Klint unverzüglich über den Drittzugriff schriftlich zu informieren.
  4. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend folgendes:
    1. Klint bleibt Eigentümer der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchdiebstahl zu versichern. Er tritt alle Rechte aus dieser Versicherung an Klint ab.
    2. Der Kunde ist zur Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung oder Verbringung der Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung von Klint berechtigt.

IX. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

  1. Der Kunde kann gegen Ansprüche von Klint nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend folgendes:

Ein Zurückbehaltungsrecht oder ein Leistungsverweigerungsrecht kann der Kunde nur hinsichtlich unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausüben.

X. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

  1. Für den Vertrag gilt deutsches Recht. Die Geltung des einheitlichen UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen Wohnsitz nicht in Deutschland, jedoch in einem anderen Staat der Europäischen Union, so bleiben zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen des am Wohnsitz des Kunden geltenden Rechts unberührt.
  2. Ist der Kunde Verbraucher und hat er keinen Wohnsitz in der Europäischen Union, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten Flensburg.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gilt ergänzend folgendes:

Für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und Klint bestehenden Vertrag ist Erfüllungsort der Sitz von Klint. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten ist Flensburg.

XI. Datenschutzerklärung

Wir, die Klint Wärme Wasser Klima GmbH (nachfolgend: Klint), Nordring 5, 24850 Schuby nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen als zur Vertragsabwicklung an Dritte weitergegeben.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

1. Verantwortliche Stelle für den Datenschutz
Verantwortliche Stelle für den Datenschutz bei der Klint Wärme Wasser Klima GmbH ist: Jes Klint, info@klint.de, Nordring 5, 24850 Schuby.

2. Datenverarbeitung auf der Internetseite www.klint.de

a. Klint speichert den Vertragstext und Ihre Daten, die Sie bei der Anmeldung als Kunde eingeben sowie alle Daten über von Ihnen getätigte Bestellungen. Sie willigen darin ein, dass Klint Ihre Daten zum Zweck der Abwicklung der Bestellung elektronisch speichert und verarbeitet. Den gespeicherten Datensatz und den Vertragstext sowie die AGB sendet Klint Ihnen nach der Erstanmeldung per e-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Sie können Ihre gespeicherten Daten im Kunden-Login-Bereich einsehen.

Sie willigen ferner darin ein, dass Klint Kundendaten, soweit es zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, an Dritte, insbesondere an Kreditinstitute und Vertragspartner weitergibt. Diese Einwilligung wird vom Kunden im Ablauf des Bestellvorgangs zusätzlich ausdrücklich abgefordert.

b. Sie können Ihre Einwilligung in die Datenspeicherung und -weitergabe jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben ferner ein jederzeitiges Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Der Widerruf bzw. die Geltendmachung der Rechte muss per e-Mail oder per Post an die zuständige Stelle für den Datenschutz gem. Ziff. 1 gerichtet werden .

c. Klint erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

Für Klint ist es technisch nicht möglich, diese Daten bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

d. Für die statistische Auswertung bedient sich Klint des Systems eTracker, das eine Analyse des Kaufverhaltens ermöglicht (www.etracker.de). Ihre Daten werden dabei zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus den Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Die Daten werden ohne Ihre gesondert erteilte Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie als Besucher der Internetseite www.klint.de persönlich zu identifizieren, und die Daten werden auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerspruch muss per e-Mail oder per Post an die zuständige Stelle für den Datenschutz gem. Ziff. 1 gerichtet werden .

3. Cookies

Die Internetseite www.klint.de verwendet an mehreren Stellen so genannte Cookies.  Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

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6. Alternative Bestellwege

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7. Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an die zuständige Stelle für den Datenschutz gem. Ziff. 1.